시작의 핵심은 기존 고객을 지키는 것입니다.광고를 통한 유입이 우선순위가 아닙니다.
똑같은 비용이라도 어떤 고객을 타겟해야 할까요?우리 제품을 좋아하는 트렌드세터를 정확히 인지해야 합니다.
회사가 돈을 버는 핵심은 결국 기존 고객이 찐팬으로 넘어갈 때에요제품의 만족도를 점검해야 합니다.
단순 메타, 네이버, 블로그 광고만이 광고의 전부가 아닙니다. 브랜드의 찐팬을 활용한 마케팅은 기존의 광고보다 더 큰 파괴력을 가지고 있습니다.
똑같은 광고비를 사용하더라도 어떤 고객이 우리 브랜드를 좋아할까요?브랜드도 고객을 선별해야 합니다. 데이터를 통해 해당 고객을 찾아드립니다.
어떤 고객 경험이 우리 브랜드 제품을 구매하게 할까요?단순 이미지가 아닌 특별한 고객 경험을 통한 문제 해결, 다양한 액션을 통해 최적화해드립니다.
CAC는 1명의 고객에게 상품을 판매하기 위해 사용한 광고비로 금액이 낮을수록 좋습니다.여러 경쟁사의 등장으로 고객 판매당 비용 CAC가4만원 수준에서 9만원까지 증가하는 위기가 있었습니다.
그러나, 여러 경쟁사가 타겟하는 대중적인 고객을 피하면서세부 타겟 고객을 설정해 CAC 비용을 3만원으로개선할 수 있었습니다.
불필요한 액션 삭제반복되는 액션은 자동화로 고정
이젠 체계적으로 일하는 방식을 함께 경험하실 수 있습니다
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